Políticas de privacidad
Recogida y tratamiento de datos de carácter personal
Los datos de carácter personal son los que pueden ser utilizados para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.
COOP-1 puede solicitar datos personales de usuarios al acceder a aplicaciones de la empresa o de otras empresas afiliadas así como la posibilidad de que entre estas empresas puedan compartir esos datos para mejorar los productos y servicios ofrecidos. Si no se facilitan esos datos personales, en muchos casos no podremos ofrecer los productos o servicios solicitados.
Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que COOP-1 puede recoger y la finalidad para los que puede llevar a cabo el tratamiento de estos datos.
¿Qué datos de carácter personal se pueden recopilar?
- Al crear un ID, solicitar un crédito se recopilan diferentes datos, como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Cuando se comparten contenidos con familiares y amigos o se invita a otras personas a participar en los servicios o foros, pueden recogerse los datos que facilitamos sobre esas personas, como su nombre, domicilio, correo electrónico y número de teléfono. Se utilizarán dichos datos para completar sus pedidos, mostrarle el producto o servicio correspondiente o para combatir el fraude.
Propósito del tratamiento de datos de carácter personal
COOP-1 podrá utilizar los datos personales recabados para:
- Los datos de carácter personal recopilados permiten mantenerle informado acerca de los últimos productos, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos.
- También se utilizan los datos de carácter personal como ayuda para elaborar, perfeccionar, gestionar, proporcionar y mejorar los productos, servicios, contenidos y publicidad, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.
- Pueden utilizarse los datos de carácter personal para comprobar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y decidir los servicios apropiados.
- También se utilizan esos datos de carácter personal con propósitos internos, incluyendo auditorías, análisis de datos y sondeos, para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes.
- Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, pueden usarse los datos proporcionados para administrar estos programas.
Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal
COOP-1 también recopilará datos de un modo que, por sí mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intención. Estos son algunos ejemplos de las clases de datos de carácter no personal que COOP-1 puede recopilar y los fines para los que se realiza su tratamiento:
- Datos tales como profesión, idioma, código postal, identificador único de dispositivo, etc. para comprender mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.
- Datos sobre cómo se usan determinados servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para incrementar la importancia de los resultados que aportan los servicios ofrecidos.
- Datos sobre cómo usa su dispositivo y las aplicaciones para facilitar a los desarrolladores la mejora de esas aplicaciones. Si juntamos datos de carácter no personal con datos personales, los datos mezclados serán tratados como datos personales mientras sigan estando combinados.